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导读: 一、讲授法 利用范围广,简单易行。直接的效果是能够传授知识、观点,也可以期望态度的变化,不过讲师效果迥异,听课者也容易处于被动地
一、讲授法 利用范围广,简单易行。直接的效果是能够传授知识、观点,也可以期望态度的变化,不过讲师效果迥异,听课者也容易处于被动地位。由于讲课是教师向学生单方面灌输,所以师资质量对教育效果影响很大。 为达到更好的效果,应常和以下各种方法结合使用。
二、互动法 讨论法不同于讲师的单向讲授,大家可以能动地参与。其特点是可以期待全员发言,得出结论。这种结论容易被人接受,并易于同行为结合起来。其效果在于,能主动地掌握思维方法,促进相互启发,在共同思考和共同决策的基础上,养成亲和感。
三、问题讨论法 围绕某一问题,由参与者(一般不超过10人为宜)自由讨论,各抒已见,达到提高认识的目的。这种方法常用于指导中层以上的层次中。
四、案例研究法 以工作场所发生的实际问题为例,体验性提出问题并加以分析和判断的讨论技法。其特点是,可以强化参与意识,并使所得能力付诸于行为实践。效果是,可以掌握独立思考的方法,养成分析和判断总是的能力。
方法可选择: 1、利用完整的案例,进行体验。 2、起初提出简单的事件,视参与者参与的情况追加必要的信息予以提示。
五、发展法 首先举出某一特定事件的真实情节,针对参加者的推理、想象和预见能力,提出一系列问题,让参加者回答使情节逐步扩展,直至描绘出事件的全貌。然后通过讨论归纳解决对策。
六、模拟训练法 用模拟器模拟与现场相同的条件、状态,让参与者体验这些条件,练习在实际条件下运用学到的知识。这种方法主要适用于参加训练者由于缺乏经验和技术可能发生危险,或付出太高代价的场合。
七、创造性开发方法 主要用于培养员工的创造性思维的训练。主要方法有:
1、 头脑风暴法。 在短时间内提出许多准备替换的方案。在此过程中严禁对他人的主意做出批判,以人人畅所欲言、多多益善为原则。
2、 集体感觉性训练法。 将参与者隔离在远离工作场所的’文化孤岛’上,使之引起参与集体的需求,以此为契机,激发起人际间的共鸣感。 它是一种有助于态度变化的体会学习,使参与者掌握适于该情境的行为。效果是,能加深处我认识,形成统率力。
3、 角色演技法。 通过扮演在工作中可能遇到的各种人物角色,实际体验人物心理、自发地找到与人沟通的办法。主要用于教师与家长的沟通、问题解决;管理人员的培训。
八、业务竞赛。 通过主题性的业务竞赛,和实际工作相结合,达到工作与培训相结合的效果。
九、行为示范法 管理培训中,可由两个或两个以上的参加者在给定的事态中分别扮演起不同作用的角色,通过他们发挥作用的过程,使其他参加者看到事态发展的多种可能的倾向,并根据种种倾向考虑对策。
教学培训中,可由优秀教师进行实际操作,作为学习标本。